Artikel 1: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken tussen de advocaten van
Delfshaven Advocaten en hun cliënten. Derden kunnen geen aanspraak maken op deze
voorwaarden.
Artikel 2: Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van het advocatenkantoor en de aldaar werkzame personen is
beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de
beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd te vermeerderen met de door het
advocatenkantoor verschuldigde eigen risico.
- Op verzoek kan inzage in de verzekeringspolis worden verkregen.
Artikel 3: Rol van de advocaat
- De advocaat dient de regels van zijn beroepsgroep te respecteren.
- De advocaat zal zich ten behoeve van de cliënt binnen de grenzen van de wet en die
regels zo gedienstig mogelijk opstellen.
- De advocaat is echter leidend in de door cliënt te voeren procedures en te ondernemen
stappen.
- De cliënt kan op generlei wijze de advocaat dwingen stappen te ondernemen tegen de wil
van de advocaat.
- De advocaat is gebonden aan de wet en de regels van de advocatuur, zijnde de
Gedragsregels, de verordeningen en de richtlijnen van de Orde van Advocaten.
- De advocaat garandeert de cliënt een absolute geheimhouding en enkel na goedkeuring
van de cliënt of na anders na consultatie van de Deken van de Orde van Advocaten kan
hiervan worden afgeweken.
Artikel 4: Opdrachten
- Deze algemene voorwaarden worden indien gewenst verstrekt bij de opdrachtbevestiging.
- In de opdrachtbevestiging worden de nadere details van de opdracht vastgelegd en de
relatie advocaat en cliënt bevestigd. In ieder geval worden prijsafspraken en
taakomschrijving afdoende transparant verwoord in de opdrachtbevestiging. Er wordt
ook aangegeven of verwacht wordt dat cliënt in aanmerking komt voor gefinancierde
rechtsbijstand. Indien er een conflict zou ontstaan tussen deze algemene voorwaarden en
de opdrachtbevestiging, gaat de tekst van de opdrachtbevestiging voor.
- De advocaat zal zijn uiterste best doen om een zo goed mogelijk resultaat te behalen. Hoe
groot of hoe klein de kans ook is, er bestaat altijd een risico op verlies en een daarbij
horende proceskostenveroordeling die voor risico en rekening van de cliënt komt.
Artikel 5: Reikwijdte en volmacht
- De advocaat legt in de opdrachtbevestiging de reikwijdte vast van de opdracht, begin en
einde voor zover mogelijk, en het doel en de voorwaarden op basis waarvan
geconcludeerd kan worden dat aan de opdracht is voldaan.
- Zolang de cliënt de opdrachtbevestiging niet weerspreekt, wordt ervan uitgegaan dat die
omschrijving de juiste grenzen stelt. Bij twijfel kan nog worden teruggevallen op de
aantekeningen die de advocaat heeft gemaakt en bewaard bij het dossier.
- De advocaat wordt geacht door de cliënt in de ruimste zin des woord te zijn gemachtigd
om alle belangen binnen de beschreven opdracht namens en voor de cliënt te behartigen,
zonder daarvoor steeds opnieuw schriftelijke toestemming voor te hoeven vragen. Wel
zal de advocaat zoveel als mogelijk de cliënt vooraf informeren over de te nemen stappen
en dit door te spreken. Indien spoed dit vereist kan worden volstaan met het kort nadien
versturen van de processtukken.
- De volmacht strekt ook tot het inschakelen van derden ten behoeve van de in de
opdracht vallende werkzaamheden. Indien het inschakelen van derden ook kosten met
zich meebrengt, dient de cliënt hiervan van te voren op de hoogte te zijn gebracht. Alle
kosten zijn immers voor de cliënt tenzij expliciet anders is afgesproken.
- Voor de advocaat geldt een identificatieplicht. Delfshaven Advocaten is verplicht het nummer van het identificatiebewijs te noteren.
- Delfshaven Advocaten respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in de hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna te noemen: de "AVG"). Voor de verdere uitwerking van het privacybeleid verwijzen wij naar onze website.
Artikel 6: Wijziging en einde opdracht
- Indien de cliënt een wijziging wil van de opdracht, dient zulks schriftelijk te worden
aangegeven, en zal de advocaat een nieuwe omschrijving aan de cliënt sturen. Die nieuwe
omschrijving geldt dan als wijziging/aanvulling van de oorspronkelijke opdracht.
- Het staat de cliënt steeds vrij om zonder nadere motivering voor een andere advocaat te
kiezen en de opdracht te beëindigen. Wel dient de cliënt dan alle nog openstaande
bedragen per omgaande te betalen, dan wel daarvoor een betalingsregeling te treffen.
- Indien een advocaat van mening is dat hij niet meer vrij is om de cliënt bij te staan, dan
wel om andere hem moverende redenen zich niet meer in staat acht de cliënt de beste
kwaliteit aan rechtsbijstand te verlenen, mag de advocaat de opdracht ook schriftelijk
gemotiveerd opzeggen. In geval er reeds een procedure met verplichte
procesvertegenwoordiging aanhangig is, zal in goed onderling overleg moeten worden
bekeken hoe eventueel een andere advocaat de opdracht kan overnemen.
Artikel 7: Informatie tussen advocaat en cliënt
- Zowel de advocaat als de cliënt dienen elkander over alle relevante ontwikkelingen op de
hoogte te houden. De advocaat kan alleen handelen op basis van de informatie die hij van
de cliënt krijgt. De advocaat stuurt van alle processtukken en alle andere relevante
correspondentie een kopie aan de cliënt. Indien mogelijk gaat dit per e-mail.
- Indien de cliënt dat wil kan hij één keer per dossier kosteloos een extra (digitale) kopie
van zijn dossier krijgen. Iedere daaropvolgende kopie zal tegen kostprijs (waaronder de
gespendeerde tijd voor het maken van een kopie) worden verstrekt.
Artikel 8: Financiële afspraken
- De werkzaamheden kunnen op basis van (deels) door de overheid gefinancierde
rechtsbijstand worden gedaan, dan wel op betalende basis. Dit is afhankelijkheid van de
hoogte van het inkomen en zal met cliënt worden besproken. Aan het begin van de
opdracht dient daartoe een keuze te worden gemaakt en zal ook een inschatting worden
gemaakt van de kosten. Wanneer er op betalende basis wordt gewerkt kan er gekozen
worden voor een uurtarief, dan wel een zaakstarief.
- Bij een uurtarief wordt in principe een voorschot verlangd en zal maandelijks (of zo vaak
als noodzakelijk) worden gedeclareerd. Het voorschot wordt pas bij de eindfactuur
verrekend, tussentijdse facturen dienen derhalve steeds ten volle te worden voldaan. Bij
een zaakstarief geldt dat het gehele bedrag in één keer en van te voren dient te worden
voldaan tenzij dat expliciet anders is afgesproken.
- Bij een beroep op de gefinancierde rechtsbijstand (www.rvr.org) zal de cliënt de geschatte
eigen bijdrage terstond moeten voldoen. Bij het niet voldoen ervan is de advocaat vrij om
alsnog de zaak te weigeren en de toevoeging rechtsbijstand te doen intrekken.
- Indien de verleende toevoeging rechtsbijstand om welke reden dan ook wordt
ingetrokken, dient de cliënt alsnog de kosten rechtsbijstand te vergoeden, maar dit zal
geschieden aan de hand van de regels van de Raad voor Rechtsbijstand. Indien de
toevoeging vanwege vermogen of inkomen wordt ingetrokken, zal een nieuwe
prijsafspraak gemaakt moeten worden, die niet lager zal zijn dan de voorheen te
verwachten vergoeding zoals die middels toevoeging zou worden verkregen. Indien de
toevoeging wordt ingetrokken vanwege bereik of een andere door de advocaat in te
schatten reden, zal de nieuwe prijsafspraak niet liggen onder de normaliter verschuldigde
eigen bijdrage.
- De cliënt is gehouden om alle kosten die namens hem worden gemaakt te voldoen. De
advocaat dient de cliënt zo nauwkeurig mogelijk en bij voorkeur ruim van te voren over
die kosten te informeren. Het door cliënt niet voldoen aan de financiële verplichtingen
geeft de advocaat het recht om de opdracht te beëindigen, met inachtneming van alle
zorgvuldigheid waartoe de wet hem verplicht.
- Alle betalingen dienen per bank te worden voldaan. Alleen in uitzonderlijke gevallen,
bijvoorbeeld indien iemand geen bankrekening heeft, kan een contante betaling worden
geaccepteerd. De advocaat mag per jaar maximaal 5000 euro aan contanten van dezelfde
cliënt aanvaarden.
- De standaardbetalingstermijn is 14 dagen, tenzij expliciet anders vermeld.
- Indien de cliënt de betalingstermijn niet respecteert, is over het verschuldigde bedrag
wettelijke rente verschuldigd en de eventuele incassokosten indien het op een
incassoprocedure aankomt. De cliënt hoeft maar één keer aangemaand te worden
alvorens de incasso aan de rechter kan worden voorgelegd.
Artikel 9: Derdengelden
- Het kantoor maakt gebruik van een stichting derdengelden. Daarop kunnen gelden die
niet bedoeld zijn voor het kantoor gestort worden om vandaar uit weer door te storten,
mits voldaan aan alle toestemmingsvereisten.
- Een advocaat kan met de cliënt schriftelijk overeenkomen dat de derdengelden worden
aangewend ter voldoening van een eigen specifieke declaratie, waarbij het factuurbedrag
expliciet dient te worden genoemd.
- De rente over het bedrag komt niet eerder aan cliënt toe dan nadat het geld acht dagen op
de rekening heeft gestaan en na aftrek van de gemaakte bankkosten en 0,25%
kostenvergoeding (¼ procent x {(aantal depot – 8) : 365 } x de hoofdsom).
Artikel 9: Geschillen
- Bij geschillen tussen cliënt en zijn advocaat dient in eerste instantie de advocaat te worden
benaderd.
- Indien een geschil tussen cliënt en advocaat blijft bestaan, kan een klacht worden ingediend conform de kantoorklachtenregeling. Een klacht dient uiterlijk binnen één jaar na het voordoen van het geschil ingediend te worden.
- Als de klacht een tuchtrechtelijke aangelegenheid betreft, kan na het doorlopen van de
interne klachtenregeling een klacht worden ingediend bij de Deken van de Orde van
Advocaten in het arrondissement waar de advocaat werkzaam is.
- Iedere claim tot het vergoeden van schade of kosten zal daarenboven ook worden
doorgeleid aan de beroepsaansprakelijkheidsverzekering.
Artikel 10: Archivering
- Na het einde van de opdracht wordt het dossier van die opdracht nog vijf jaar bewaard.
Alle originele stukken zijn reeds aan de cliënt toegestuurd voor zover het proces dat
toeliet. Mochten er zich nog originele stukken op kantoor bevinden na afloop, dan zal de
cliënt worden gevraagd deze te komen ophalen binnen 1 maand na einde van de
opdracht.
- Originele stukken van het proces, waaronder bewijsmiddelen, dienen door de cliënt te
worden bewaard voor zover gewenst. De advocaat noch het kantoor hebben hiertoe
enige bewaarplicht. Binnen vijf jaar na het einde van de opdracht kan de cliënt een kopie
van het hele dossier opvragen tegen kostprijs (waaronder de gespendeerde tijd voor het
maken van een kopie).
Artikel 11: Slotbepalingen
- Op deze algemene voorwaarden en de opdracht is Nederlands recht van toepassing.
- Deze algemene voorwaarden kunnen tussentijds worden gewijzigd. De cliënt zal dan de
keuze krijgen de nieuwe voorwaarden te accepteren, of de oude reeds eerder wel
geaccepteerde voorwaarden te laten blijven gelden.
- Bij conflict tussen versies van de algemene voorwaarden, is de laatst overeengekomen
versie bindend. Bij een conflict tussen versies op de website en andere bronnen, is de
versie zoals gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel geldend.